2024年武漢市人力資源和社會保障投訴咨詢中心招聘公告

　　因工作需要，現面向社會招聘工作人員20名，具體要求如下：

　　一、招聘崗位及人數

　　投訴咨詢話務員20名

　　二、工作職責

　　依托12333電話、門戶網站和微信公眾號，通過人工接聽、網上疑難解答和在線互動形式，受理轉辦各類投訴，提供信息咨詢查詢回復等服務。

　　三、招聘條件

　　(一)基本條件

　　1、具有中華人民共和國國籍;

　　2、擁護中華人民共和國憲法，遵守國家法律法規，享有公民政治權利;

　　3、具有良好的品行，愿意履行本單位工作人員義務，遵守本單位工作紀律;

　　4、具有符合國家或行業規定并能堅持正常工作的年齡條件和身體條件;

　　5、具有適應崗位要求、正常履行職責的文化程度、專業或技能條件和工作能力。

　　(二)崗位條件

　　1、年齡35歲以下（有相關工作經驗可放寬到40歲），大專及以上學歷，專業不限;

　　2、普通話標準，有較好的計算機應用和語言組織表達能力，文字錄入速度50字/分鐘以上;

　　3、具有良好的職業道德和團結協作精神，心理素質佳，服從安排，愿意從事電話投訴咨詢服務工作；

　　4、具有1年以上話務員相關工作經驗者優先。

　　(三)有下列情形之一的人員不得應聘

　　1、受到黨紀、政紀處分或刑事處罰，正在處分(罰)期間的;

　　2、正在接受紀律審查、司法調查或者審計的;

　　3、曾因犯罪受過刑事處罰、曾被開除公職的人員或者因違紀被單位辭退的;

　　4、現役軍人、在校學生;

　　5、按照法律法規規定不得聘用的其他情形的人員。

　　四、薪酬待遇

　　錄用后，按公司規定確定工資待遇，并繳納五險一金。

　　五、應聘程序

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　　在線報名：請應聘人員于即日起至2024年9月30日中午12:00報名截止前登錄武漢掌上人才網（www.whzsrc.com），點擊“招聘公告”頁面，選擇相應公告，提交應聘申請（點擊“立即申請職位”，按照要求完整填寫個人簡歷，并在創建簡歷首頁的上傳附件處“點擊上傳”，添加本人身份證、畢業證等崗位所需證件和材料）。

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　　面試時間、地點另行通知。招聘有關信息將通過短信、電話或郵件等方式通知，招聘各環節未通過人員不再另行通知。請應聘人員確保填報的手機號碼、郵箱等聯系方式準確無誤，并保持通訊暢通。

　　六、體檢及聘用

　　1、擬入職人員須統一前往指定醫院進行體檢，如本次入圍的擬聘人員中出現本人放棄、體檢不合格或者不按規定項目體檢等情況，不予聘用。

　　2、凡經錄用，辦理入職手續，與第三方簽訂勞動合同，并辦理五險一金。在試用期內進行試用，試用期經考核合格者，予以錄用，否則不予錄用。

　　七、其他事項

　　1、本次招聘簡章以武漢掌上人才網（www.whzsrc.com）及“武漢掌上人才”、“武漢人才服務發展”官方微信公眾號發布為準。

　　2、應聘者須誠實守信，凡在應聘過程中有弄虛作假行為的，一經查實，即取消應聘資格，所簽勞動合同無效。

　　3、咨詢電話：027-83887780、82772655。請于工作時間內撥打（上午9:00-12:00，下午14:30-17:30，節假日除外)。

　　2024年9月

　　原始標題：武漢人才服務發展有限公司招聘編外工作人員-派往武漢市人力資源和社會保障投訴咨詢中心工作

　　信息來源：https://www.whzsrc.com/whzsrc/zp/anmentInformation/getById?type=2&id=iagb68203457