120. 教師心理健康之職業壓力與職業倦怠

本期教基輕松學的主題：教師心理健康之職業壓力與職業倦怠

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本期考點：職業倦怠的表現是重點，一般以單選和多選題備考，重點掌握以下內容：

一、職業壓力

教師的職業壓力主要是由工作引起的，是教師對來自教學情境的刺激產生的情緒反應。

二、職業倦怠

長期的職業壓力會導致教師的職業倦怠。它是個體在長期的職業壓力下，缺乏應對資源和應對能力而產生的身心耗竭狀態。

1、教師職業倦怠的表現

(1)瑪勒斯等人認為職業倦怠主要表現為以下三個方面。分別是，情緒耗竭、去人性化、低個人成就感。多選題直接問“馬勒斯提出的職業倦怠的三個表現是什么”，單選題考查例子或者直接考查定義，需要找到關鍵詞。

①情緒耗竭

不僅是情緒，是生理和心理兩方面的耗竭。

A、生理方面極度的慢性疲勞，力不從心，心理方面情緒波動大，喪失工作熱情。

B、總結為兩個詞，一個是身體累，第二個是心里也很累，導致沒工作熱情,天天想著“老師就不是人干的活”，不想干了，就是一種極度的疲勞，身心俱疲。需要記住一個單選題，情緒耗竭是職業倦怠最核心的維度，是最明顯的癥狀表現。

②去人性化

由身心俱疲導致的去人性化，也叫人格解體。

A、去人性化就是沒人性，一般學生會說老師沒有人性，比如學生會說某老師太沒人性了，天天講課，一講就要講兩個小時，一點沒有人性，一點也不關注學生

B、去人性化要記住是對“學生”，對工作對象去人性化的表現。冷漠、忽視消極、否定地對待學生。比如根本就不想看見那些“傻子”，看見就會頭疼，甚至都不想進教室，就算進教室了，上完課就趕緊走，甚至生氣的時候想“掐死學生

③個人成就感低

A、對工作和職業產生不良反應，消極地評價自己，并且貶低自己工作的意義和價值。

B、比如會說“天哪，我怎么當了老師? ”以前都說“老師是人類辛勤的園丁是人類靈魂的工程師”，多么高大上，再看看自己，不知道干的是什么，“工程師”算不上，甚至“園丁”都算不上，覺得沒有為社會培養人才，為社會培養了一批“反社會型分子”，貶低自己的工作價值，覺得工作毫無意義，只想趕緊辭職退休。

(2)考查方式

①考查單選題

A、考例子和定義: 找到關鍵詞選出答案，是情緒耗竭還是去人性化或者個人成就感低

B、記住地位:處于核心地位的是情緒耗竭

②多選題

直接問“職業倦怠的表現包括哪幾個”，記憶口訣“帶個情緒”

A、“帶”就是職業倦怠

B、“個”就是個人成就感低

C、“情”就是情緒耗竭

D、“緒”就是去人性化

2、教師職業倦怠的原因

有四個原因造成了職業倦怠，分別是，職業因素、社會因素、組織因素、個人因素

(1)職業因素

作為老師要教書育人，責任重大，責任越大，壓力越大，特別容易出現倦怠

(2)社會因素

老師的工資待遇，在老師本身的工作強度的基礎之上，工資翻兩倍都是應該的，老師的工資整個是偏低的。

(3)組織因素：學校

①學校的氛圍

②學校的評價機制，就是教師評級晉升是否科學、是否公平、公開、公正

③老師職業的特殊性

(4)個人因素

①個人的認知方式: 認知是否有偏差

②應對緊張的策略

③抗壓能力強不強:有研究表明，A 型性格的人進取心特別的強，特別容易緊張，干什么事情都想爭先，這種人就容易職業倦怠

④低自尊和外控型。

3、如何消除職業倦怠

如何消除職業倦怠，總共有五條，但是前三條都是老師自己。雖然影響老師職業倦怠的原因很多，但是想預防和消除職業倦怠主要靠老師自己。這一部分考題不難，根據自己的經驗做正向選擇就可以選出答案。

(1)自己: 老師自己進行調整

①老師要正確認識自己，加強個人修養

②老師要樹立正確的職業理念

③老師要善于調節自己的心情

(2)學校: 給予幫助

(3)社會: 給予支持

4、考查方式

(1)多選題:會問“哪些因素會造成職業倦怠”，要知道職業、社會、組織和個人因素

(2)單選題:直接給出一句話“A 型性格、低自尊或外控的教師屬于職業倦怠的哪一種因素”，看到A型性格和自己的自尊的高低，自己的歸因方式就知道是個人因素。低自尊就是沒有什么自尊心的意思。

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