2024.08.02 加快郵輪產業高質量發展

本期申論輕松學的主題是：加快郵輪產業高質量發展

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【背景資料】

近年來，我國郵輪產業蓬勃發展，無論是郵輪制造還是郵輪旅游，都呈現出積極態勢。然而，要實現國內郵輪產業的可持續發展，仍需在制造與服務協同上下足功夫。

【標準表述】

郵輪旅游市場的熱度升高，為我國郵輪產業的發展注入了強大動力。與此同時，當前我國郵輪旅游在產品設計、服務質量、市場營銷等方面仍存在一些不足。比如部分郵輪航線單一，缺乏特色;服務水平參差不齊，難以滿足游客日益多樣化的需求;市場推廣力度不夠，品牌知名度有待提高。

國內郵輪產業要想把握發展機遇，關鍵在于加強制造與服務之間的協同。郵輪制造是郵輪產業的基礎，而郵輪旅游服務則是產業的核心。只有實現制造與服務的相互促進，才能形成良性循環，推動整個產業的高質量發展。

【對策表述】

第一是加強產業鏈上下游的協同合作，推動制造與服務的協同創新。郵輪制造企業應與旅游服務企業緊密合作，深入了解游客需求，將其融入郵輪的設計和建造中，共同研發適合市場需求的新型郵輪產品，提升服務質量。例如，在郵輪的空間布局、設施配備等方面，充分考慮游客的娛樂、休閑、餐飲等需求，打造更加人性化、智能化的郵輪產品。

第二是優化郵輪旅游產品和服務。豐富郵輪航線，開發具有特色的主題航線，滿足不同游客群體的需求。同時，提高服務質量，加強船員培訓，提升服務水平，為游客提供更加貼心、周到的服務。當前，愛達郵輪與廣州南沙國際郵輪母港達成合作，這對廣州郵輪全產業鏈生態體系建設具有積極作用。這種合作模式，有助于整合資源，優化服務，打造具有地方特色的郵輪旅游產品，進一步激發市場活力。

第三是加大支持力度。政府可出臺更多優惠政策、做好相關方面服務，鼓勵郵輪產業的發展。在優化郵輪港口的通關和服務體系方面，可以借鑒上海邊檢在港口服務中的經驗，通過優化通關流程、提高服務效率，為旅客提供便捷舒適的出行體驗。此外，還要加強港口基礎設施建設，提升港口的接待能力和服務水平，為郵輪經濟的發展奠定堅實的基礎。

第四是加強人才培養和技術創新。郵輪產業的發展離不開專業人才的支持，應加大對郵輪產業人才的培養和引進力度，提高從業人員的專業素質。同時，鼓勵技術創新，運用現代科技手段，提升郵輪制造和運營的智能化、綠色化水平。

【結語】

郵輪產業作為一個綜合性產業，其發展需要多方面的協同合作。隨著國內市場的不斷成熟和消費者需求的日益多樣化，我們有理由相信，國內郵輪產業將迎來更加輝煌的明天。

素材來源：《經濟日報》(2024年08月01日 第11版)