079.群體的影響

本期教基輕松學的主題：群體的影響

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群體的影響這一部分內容考頻較高，主要以客觀題形式進行考查，在做題時，很多學員容易將這里面的幾個知識點混淆，是考試中一個易失分知識點。重點掌握以下內容：

群體的影響

一、社會助長與社會抑制

社會助長又叫社會促進，是指他人在場時，可以促進個人活動效率的提高。經典例子：參加比賽、啦啦隊。

與社會助長相反，如果別人在場或與別人一起活動，造成活動效率或行為效率的下降，就稱為社會干擾或社會抑制。經典例子：上臺演講、監考老師在旁

個人的活動由于有他人參加導致的效率變化稱為結伴效應;個人的活動由于他人在場旁觀導致的效率變化稱為觀眾效應。

二、社會惰化

社會惰化又稱社會懈怠或社會逍遙，是指許多人在一起工作，會降低個人活動積極性的現象，即群體一起完成一件事情時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現象。經典例子：三個和尚沒水喝、合作大掃除。

與社會干擾(社會抑制)不同的是，社會惰化的作用往往發生在那些為一個共同目標而合作，但個人的成績不能單獨計算的情況下;社會干擾則關注他人在場對個體行為的影響，即使和別人一起工作，也并非做同一件事，而是各人完成自己的工作。

三、社會標準化傾向

社會標準化傾向最早由謝里夫發現。

多數人在一個群體中進行共同學習或工作，往往在完成速度和質量上有漸趨一致的傾向，這種傾向稱為社會標準化傾向。

四、從眾與服從

1、從眾

群體成員在真實的或想象的群體壓力下，其行為或信念上的改變及其伴隨的行為方式的改變就是從眾。群體規范通過從眾使學生保持認知、情感和行為上的一致，并為學生的課堂行為劃定了方向和范圍，成為引導學生行為的指南。補充：阿希的線段判斷實驗。

2、服從

服從是個人按照社會要求、群體規范或他人的意志而做出相應行為的社會現象。服從與從眾有著本質不同。從眾情況下，個體是自愿的;服從情況下，個體不是自愿的,是應別人要求去行動的。例如：病人服從醫生、司機服從乘客

五、利他行為

利他行為是指提供時間、資源或能量以幫助他人的行為。利他行為是一種不期望日后報答而出于自愿的助人行為。

六、侵犯行為

侵犯行為也稱攻擊行為，是指有意傷害他人身心健康的任何行為。根據侵犯行為的方式，可將侵犯行為分為語言侵犯和動作侵犯。

七、去個性化

去個性化也叫去個體化或個性消失，是由費斯汀格提出的。去個性化是指在某些情境下，個體的自我認同被團體認同取代，喪失了自己的內在準則，從而做出一些平常自己不會做出的反社會行為。

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